Termos de uso
ultima atualização 17/11/2025
Introdução
Bem-vindo à FuriaPay. Ao utilizar nossos serviços de processamento de pagamentos, o Usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso.
Natureza da Relação – Somente Empresas (Pessoa Jurídica)
A FuriaPay é uma plataforma de gateway de pagamento que opera exclusivamente com pessoas jurídicas regularmente constituídas.
Não são aceitos cadastros de pessoas físicas como lojistas ou tomadores de serviço de pagamento.
Ao solicitar vínculo com a FuriaPay, o Usuário declara que atua como empresa, respeitando a legislação comercial, fiscal e regulatória vigente, incluindo normas e Resoluções do Banco Central do Brasil (BACEN) relacionadas a arranjos e instituições de pagamento.
Definições
FuriaPay: Plataforma de gateway de pagamentos responsável pelo roteamento e processamento de transações.
Usuário/Lojista: Pessoa jurídica que utiliza a FuriaPay para receber pagamentos por produtos ou serviços.
Consumidor final: Cliente do lojista que realiza o pagamento por meio dos meios disponibilizados pela FuriaPay.
Transações: Operações financeiras processadas pela plataforma (Pix, cartões, etc.).
Serviços Oferecidos
A FuriaPay disponibiliza solução de processamento de pagamentos, incluindo:
Processamento de Pix via instituições parceiras;
Processamento de cartões de crédito/débito via adquirentes e subadquirentes parceiras;
Outros meios de pagamento que venham a ser integrados futuramente.
As condições comerciais (taxas, prazos de liquidação, limites de volume, retenções de saldo) podem variar conforme análise de risco, histórico de chargeback, segmento de atuação e demais critérios internos alinhados às Resoluções do Banco Central do Brasil.
Obrigações do Usuário (Empresa)
O Usuário se compromete a:
Fornecer dados cadastrais verdadeiros, completos e atualizados da empresa e dos responsáveis;
Não utilizar a plataforma para atividades ilícitas, fraudulentas ou vedadas por lei e por normas regulatórias;
Responder integralmente pela relação comercial com seus clientes (entrega de produtos/serviços, qualidade, prazos, suporte, garantias);
Respeitar as Resoluções do Banco Central do Brasil, bem como normas de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo;
Manter a confidencialidade de logins, senhas e credenciais de integração com a FuriaPay.
Obrigações da FuriaPay
A FuriaPay se compromete a:
Empregar padrões adequados de segurança da informação e criptografia nas transações;
Manter a disponibilidade da plataforma, ressalvadas manutenções programadas ou indisponibilidades decorrentes de terceiros;
Implementar políticas de KYC/KYB e PLD/FT alinhadas com as Resoluções do Banco Central do Brasil e diretrizes de órgãos como COAF;
Atuar de forma diligente para prevenir e mitigar fraudes e usos indevidos da plataforma.
Limitações de Responsabilidade
A FuriaPay não se responsabiliza por:
Falhas em sistemas de terceiros (instituições financeiras, adquirentes, processadoras, provedores de internet, etc.);
Informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo Usuário ou por seus clientes;
Prejuízos decorrentes de instabilidades externas, caso fortuito ou força maior;
Resultados comerciais, faturamento, lucros ou conversões do negócio do Usuário.
Suspensão, Bloqueio e Encerramento
A FuriaPay poderá, a seu critério e em observância às Resoluções do BACEN e demais normas, suspender, bloquear ou encerrar o acesso do Usuário à plataforma, em especial nos seguintes casos:
Suspeita de fraude ou uso indevido da conta;
Atividade incompatível com o perfil cadastrado ou com as políticas de risco;
Descumprimento destes Termos de Uso ou de outras políticas da FuriaPay;
Determinação de autoridade reguladora ou judicial.
Atualizações dos Termos
Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento, para refletir mudanças regulatórias, técnicas ou comerciais. A versão mais recente estará sempre disponível nos canais oficiais da FuriaPay.
Contato
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados a estes Termos de Uso:
E-mail: furiapay13@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (13) 98232-4348